抓好民生信访工作 构建和谐企业
发布日期：2007/05/16
民生信访问题关系社会稳定，企业和谐。我公司一直以来都十分重视民生信访工作，注重把公司改革发展的成果惠及广大职工。为认真贯彻落实广药集团公司关于开展“民生信访问题专项治理”工作方案的通知要求，进一步做好我公司的民生信访工作，及时处理和化解各类矛盾纠纷，维护企业的稳定，构建和谐发展的奔驰宝马事业。公司在2007年3月成立了 “加强信访工作和维护企业稳定协调领导小组”，制定并印发了《奔驰宝马公司“民生信访专项治理”工作方案》，同时实行领导定点挂钩联系制度，分工协调该项工作。并将
公司自开展“民生信访专项治理”工作以来，至今共收到信访件13件，信访内容涉及货币分房、交通车、工资待遇、年功工资、陪护晚上6：30时下班员工乘车员工等问题。公司领导非常重视每一件信访件，对能够马上解决的问题已作了及时回复，其它问题正在调处中。对信访件中涉及的一些共性的问题，包括：货币分房、市区以外交通车、陪护下午6点30分下班员工的乘车问题、年功工资问题等四大问题，公司专门通过公开信的形式，在公司内部网、OA办公系统、东门电子公告屏向全体员工进行公布答复，使全体员工清晰了解这些问题。
我公司领导十分重视民生信访工作，施少斌总裁在多次会议上都特别强调要求各级各部门管理人员要端正态度，充分认识做好信访维稳工作的重要性，做到认识到位、领导到位、感情到位、政策到位。及时掌握职工反映的问题并做好登记排查工作，能解决的尽快解决，政策范围内不能解决的问题要向员工耐心地做好解释工作，切实做到“问题不查清不放过、矛盾不化解不放过”，梁国华党委书记兼工会主席对每一封信访件的内容都认真了解，对其中的家庭经济困难求助请求，多次召集工会委员会成员集体讨论研究解决办法，尽量提供帮助，向多位员工发放了困难补助金，还倡议和组织员工捐款。
图为公司领导正在认真听取员工反映意见。
文、摄／资讯部