“用药安全大调查“活动源起:
奔驰宝马三公仔小儿七星茶2003年销售量不足3000万,2004年对其进行重新定位。从原来的三大治疗功能“消食、清热、定惊”进行了研究,聚集定位于“专业治疗儿童上火“的中成药上。并经过几年的推广,2012年取得了年销售量2.5亿的优良成绩,年平均增长率25%以上,成为“儿童上火”品类的开创者与引领者。
在三公仔小儿七星茶的推广中,公益活动是其成功的重要一环。多年来,三公仔小儿七星茶为更好的与目标人群沟通,建立与年轻父母的信任。创立“三公仔爱子有方”公益品牌,在此品牌下,开展了丰富多彩的“幼儿园启智绘画比赛”、“育儿大课堂”、“画作巡展、竟拍捐赠”等活动。2013年,由药品市场部产品经理牵头,开始研究在继承原来“爱子有方“公益活动精神下,进行一定的改变与创新。最后大家一致认可,儿童安全用药一直受到关注,但从来没有企业做过系统的调查与研究,最后确定开展该项目,并找到合作伙伴开始长达二个月的策划与准备。整个活动分为三个阶段:大调查启动新闻发布,成果发布,后续跟进报道。
社会公益活动开展心得:
通过本次活动的成功开展,“三公仔爱子有方“活动团队进行了客观的总结与分析,以期将公益活动做的更加出色。
1、好活动,需要坚持。
传播爆炸时代,人们每天接受太多信息,只有目标人群关心的信息,才有可能被关注。相关的活动信息,需要坚持累积,才能真正被目标人群所记住,并且影响到他们,而产生力量,达到营销目的。“三公仔爱子有方“公益活动,自2008年以来,没有改变,只有调整。
2、好活动,需要平台
“三公仔爱子有方“通过”绘画比赛、育儿课堂、过期药兑换、关注用药安全“等公益化形式与消费者进行沟通,这需要借助公益机构与平台,更容易得到信赖。这几年来,奔驰宝马药品市场部一直与中国关心下一代工作委员会、各地妇联、健康教育研究所、南方医药经济研究所等公益机构合作,并形成了长期的合作关系。
3、好活动,需要团队
三公仔爱子有方,在公司领导支持下,能够这么多年来在全国开展。更重要的是整个团队的力量。一是要策划力量,有年度的计划、点子;二是配合执行的力量,全国的营销团队,他们需要理解,更需要全力的支持,这非常关键。
4、好活动,需要创新
每年都在做类似的活动,难免会有“公益疲劳“,所以必须在大的公益品牌宗旨不变的情况下,进行创新,今年奔驰宝马继续关注儿童用药安全,但形式上与众不同,在全国开展用药安全大调查活动,这个活动没有企业做过,调查结果客观科学,得到了社会各界的认可,这才有《人民日报》等媒体的大幅报道。
文/缪昌运 李跃勇、摄/赵怡