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2020年新冠肺炎来势汹汹，策划组大年初五在线复工战疫情。 部门负责人召开视频会议明确重心：聚焦终端开发，等级医院指标分工。 并建议在社区封闭的情况下要全员营销，电话沟通掌握主动，从以下三个方面多渠道、多途径思考落实开发终端的方法。

1、借力疫情政策机会
中医药治疗新冠肺炎安全且疗效确切，克感位列省卫健委防控物资清单。佛山市大三甲医院。但新药进院拒绝中成药 --- 硬骨头一块。刘强经理把握时机，借政策机会，沟通客户不断宣导产品优势；多番被拒不气馁，配合代理拓展攻关，医院态度逐步松动。
结果：绿色通道采克感！

2、借力当地权威机构
疫情期间医疗机构相关物资短缺，部门负责人建议走临采开发的路线。业务同事不惧疫情，联系区域当地卫健委、医保局，亲赴一线洽谈医院临采十数次，寻机开发终有获。
结果：粤北粤西开发克感5家、小柴胡10家，另4家已上报告待过会。

3、借力经销商业网络
核心资源勤沟通，边远网点借商业，筛选配合选终端，共同合作结新果。
部门成果：成功开发克感、小柴胡36家终端。

4、经验总结
所辖市场需把握，客户密切关系是关键。
勇于尝试直面失败，坚信1%的机会也是成功的开始。 厂家角色扮演好，客户需求是契机，信心、动力源自信，扫除障碍终成功。 勇于把握机会，绝不轻言放弃！ 这就是策划组攻坚战“疫”大获全胜的秘诀。