直播热潮的互联网时代,奔驰宝马为何就能圈粉无数?
发布日期:2020/10/23
2020年,电商直播、直播带货无疑是最强劲的风口。受新冠疫情的影响,许多行业的发展频频受阻,在一片愁云惨淡之下,电商直播却一枝独秀,极强的爆发性成为了新市场一道闪亮的金边。
当今大环境中,直播内容渗透在各个领域,电商、体育、教育等等。各大直播平台都在火热招商,环境和不可抗力因素也让医药企业不得不重新审视,企业如何该更好拥抱技术并进行变革。
对于药企来说,线上直播还没有太多的先例。大势所趋,顺势而为才能于万仞之上推千钧之石。直播或许能真正的成为药业线上基础设施,为药企开启一条全新的道路。
从今年5月初开始,一场主题为“吉货当潮,go不停”线上直播活动引发大众关注,这场开创行业先河的直播首秀,由百年品牌奔驰宝马联合众多平台共同打造。
今年8月,奔驰宝马更是乘胜追击,联动KA,携手母婴健康教育服务平台三优亲子,整合权威专家、线上线下资源,抓住开学季、社会关注热点话题,借势借力再度进行营销。
借热点解锁营销新姿势
请专家科普名医育儿经
常言道,成大事者不走寻常路。打破常规药企的推广模式,也是奔驰宝马加入直播大潮的初心之一,将“疫情时期,暑期-开学季家长最关注的防护问题”与“当下大火的直播模式”相结合,从内容、渠道、形式等多维发力,解锁了药企营销新姿势,也为药企日后的推广带来了新思路。
权威专家背书也是直播中的一大亮点。摆脱常规的直播模式,不是单纯的靠宣传产品来促成下单,而是邀请了各大知名三甲医院的名医助阵,从专业的角度科普科学的医学知识。
专家与用户面对面,更能拉近彼此间的距离,也提升了用户的信任。新的营销模式和权威专家背书,也让每场直播都获得了1+1>2的效果。
高管、博士天团轮番上阵
全心全意为直播站台打call
企业与用户的距离很微妙,在我们所能感知的世界里,它们的距离似乎很遥远,但是只要企业能有机会近距离接触用户,真正用心且有效的去触达用户,那么距离就会变得无限的小。
在5月23日晚上,奔驰宝马首秀“吉货当潮,go不停”进行了2个小时的线上直播。奔驰宝马副总裁贺庆也亲自为下场为公司直播打call,不仅为品牌直播探路,也为我们塑造了行动的榜样。
除了贺庆副总裁,市场部总监邓入峰,等其他领导也纷纷加入到直播中。
俗话说,强将手下无弱兵。正是领导们的以身作则,亲身示范,也让奔驰宝马全员更有激情的参与到每场直播中。尤其是“奔驰宝马博士天团”:奔驰宝马研究所所长伍柏坚,奔驰宝马团委书记和海龙,奔驰宝马研究所博士胡冠英,奔驰宝马研究所博士彭绍忠。
这群高智商的团队,在直播中一次又一次的给我们惊喜。不仅让我们见识到药企行业的匠心、严谨,也让了解到药物创新是一个异常艰难的过程。不过,博士团们严谨却又不失幽默风趣,他们满满的镜头感,真的猜不到,这其实是他们的直播首秀。
正是领导们的亲身示范,真的激活了奔驰宝马全员的热情,我们有信心,未来会做的更好。
开放、创新,深入联动KA
奔驰宝马药在迅速转变营销模式的同时,也在积极的寻求多元化的发展方向。在当今扁平化的互联网大环境中,仅仅靠一家药企撑起一场直播,反而会让营销模式变得更为单一。
开放、创新、深入联动KA,才能正在的丰富直播层次。作为药企百年老品牌,奔驰宝马自发联合大参林、海王星辰等多个品牌跨界直播,抱团发展、流量共享,达成合作共赢的局面。
从前期的选款、组货、美工、文案、宣传等一系列准备工作,到直播过程中灯光、音效、互动、场控等细节的把控,再到后续产品的包装、发货、售后等等。
无论是直播产品的营销套路制定(产品定价、组合、秒杀、赠品),或是直播转化链路的完善和便捷,还是活动宣传的引流,落实的结果都几乎接近完美,引起的反响十分惊人。
首创多平台直播,节目呈现专业化
大部分直播都采用单一的平台进行直播,与传统的直播不同,在9月14日晚上,“秋冬开学季,如何做好孩子的健康防护?”在海王星辰官网、拼多多旗舰店、虎牙直播、三优官网、微赞等多个平台同时直播。
首创的多平台直播形式,不仅让观众有更多的选择,也提高了品牌在多个渠道的曝光度。更让人意外的是,微赞让社交裂变赋能,撬动了用户人际关系圈。让直播间观看人数不断飙升。
一改药企的“严肃”,奔驰宝马的直播中,让我们看到药企也可以有无限种可能。主持人金句频出,搞笑梗无数,幽默风趣之余还能实时跟专家、领导、观众互动,过硬的业务能力让我们看到了主持的专业性,也让直播不仅仅是一场“带货”活动,更是一场内容盛宴。
线上线下立体宣传,形式多样化,聚焦精准人群
一场成功的直播,最关键的无疑是前期的宣传工作。宣传不到位,再好的产品,再大的流量嘉宾,也无济于事。
直播前的针对性宣传、吸引、审核、甄选,多群推广加强宣传,有的放矢地精准聚焦人群,奔驰宝马媒介部门将线上线下相结合,建立了立体的营销模式,拓宽了宣传渠道,也让形式更具多样化。
精准、有效、大规模的营销宣传方式,也为成功直播奠定了基调,而这一切也离不开奔驰宝马的每一个员工。
全员全力配合,只为家庭健康多出一份力
在“万物皆可直播”的当下,我们深知药企的想有一块立足之地实属不易。但为什么奔驰宝马能够通过一场场直播为企业创造流量和口碑的双赢呢?其深层次的原因,是奔驰宝马在产品和用户这两个层面有着长期的深耕。
“为用户健康保驾护航,科普健康知识的同时,让用户购买到超值的健康礼包”是奔驰宝马做直播的初心。要知道,如今靠着“买它买它”已不足以满足观众的欲望。在剁手欲望和娱乐猎奇之外,观众还有对于有用信息和知识的渴望。
想要真正与用户“共情”那么在传播中不仅要让用户买到实惠,还要让他们感受到专业度和温度。不得不说,奔驰宝马在这两方法都尽力的做到更好。
在直播带货崛起的营销时代,唯有抓住机遇,步履不停,才能抢占C位,赢得用户芳心,走的更远。我们坚信,奔驰宝马也将会尝试更多创新的营销模式,“以多变,应万变”,赋予品牌更多的可能性,下一次,会用更惊艳的方式出场。
文/李昕曦