药品福建办携手福建海华医药连锁店员培训会
发布日期:2023/03/09
阳春三月,奔驰宝马药品事业部福建办携手福建海华医药连锁,在龙岩海华连锁总部会议室,进行了重点品种的店员培训沟通交流互动,现场一百五十多位精英店长店员参加了培训。
众所周知,药品在药店的销售过程中,店员所起的作用是毋庸置疑、不可替代的,通过店员来提高自己的产品销量,无疑是最直接、最经济并且快速有效的手段。因此,药企的终端人员都把药店店员作为重点工作对象,通过培训,使他们掌握相关的产品知识和卖点,达到销售时向顾客主动推荐的最终目的。
店员培训会如果只是一味地照本宣科,或者一味地学院派授课,培训现场只会死气沉沉,导致参会人员表面上在听课,私下却在忙自己的事情,比如玩手机等。所以要做好一场店员培训会,主讲人的演讲风格很重要,他不需要是资质很深的教授、导师,但他一定要是一个能很好驾御会场气氛的实战讲师。比如充分调动参会人员的积极性,并参与到他设计的有奖问答环节中来;或者激情无限,声音有穿透力和震撼力。
当然一场店员培训会,不是讲者讲完课就结束了,后续还要乘胜追击,加强后续拜访工作。会后的回访,是进一步加深业务员与店员之间关系的重要手段,也是由情感转化为业绩的重要一环。比如,我们的终端人员,在后续拜访中,再一次的针对我们的重点产品做贴柜培训,一对一培训。
“复杂事情简单化”是做事的最高境界,相信我们只要一直努力重复的做好这些“简单”的事情,对我们后续业绩提升会有很大帮助。
文、摄/药品市场部福建办郑莉
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