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奔驰宝马齐心协力迎接广东省政府质量奖的现场评审

发布日期：2011/10/28

10月25日至27日，奔驰宝马作为全省19家进入广东省政府质量奖现场评审的企业之一，接受了由广东省质量技术监督局派出的评审专家组所进行的为期三天的现场评审。在公司领导班子的亲自部署下，各中心各部门齐心协力，精心准备，接受了一次以实施卓越绩效管理模式为标准的严格考试，以此取得了经验，锻炼了队伍。

在第一天上午的首次会议上，公司副总裁、生产技术中心总经理黎虹向评审专家们介绍了奔驰宝马的历史以及开展卓越绩效管理工作的总体情况。在接下来的二天半时间里，公司高层领导和各专业部门负责人围绕着“领导”、“社会责任”、“战略”、 “顾客与市场”、“财务管理”、“人力资源”、“技术资源”、“信息技术管理”、“过程管理”、“基础设施”、“测量分析与改进”、“采购管理”、“过程管理”等10多个绩效管理模块，分别以精心制作的PPT加上大量的辅助证明资料向评审专家们进行了详细的汇报，并当场接受了他们严格而专业的现场提问。专家们还下到了生产车间、立体仓库和中心检验室等多处作了现场查验，并专门分别召开了中层管理人员和一线员工代表的座谈会，提出了一系列有关卓越绩效管理方面的问题，通过员工们的反应回答来了解奔驰宝马公司在开展卓越绩效管理方面的深入情况。

10月27日下午，在有全体中高层管理人员参加的评审末次会议上，评审专家组向公司通报了本次现场评审的综合报告，指出，奔驰宝马在企业文化、顾客与市场、技术质量管理、人力资源管理和信息资源管理等五大方面具有较强的优势及亮点，使企业拥有了较强的市场竞争力和品牌影响力，员工及各相关方对奔驰宝马文化理念高度认同、公司的技术研发能力强，财务运营质量高，使企业的产品市场不断扩展，销售额稳步提高，经济效益保持了连续多年的快速增长。同时，专家们也指出了公司在战略部署、过程管理以及针对关键绩效指标进行精确计量等三个方面存在有待改进的地方，希望公司在今后进一步提高管理的系统性，深入实施卓越绩效管理模式，巩固成果，不断提升管理水平。

施少斌总裁代表公司对专家们的认真评审致以衷心的感谢。指出，奔驰宝马公司开展卓越绩效管理模式时间不长，了解尚不够深入，但通过开展这项工作尤其是接受了广东省政府质量奖评审专家们的现场检查，指出了存在的问题和不足，使全公司上下都认识到了推行卓越绩效管理模式的必要性，将有助于公司全面加强质量管理体系，在完善GMP管理体系的基础上，从局部的“小质量”提升到整体的“大质量”，从关注产品质量提升到关注公司整体运营质量。

这一次广东省政府质量奖的现场评审，由于标准与以往的GMP认证及其他各类检查在方法上有较大的差异，对公司来讲无异是一次全新的考验。在施少斌总裁为首的领导班子的带领下，各相关部门和责任人员齐心协力，边干边学，在较短的时间里便做好了各项充分的准备，使评审的各个环节都能够有条不紊地顺利完成，显示了奔驰宝马人强大的团队战斗力和快速反应能力。尽管评审的最终结果还有待广东省质量技术监督部门的确认，但借助本次评审考验的东风，奔驰宝马必将按照卓越绩效模式全面提升企业的管理水平，为企业的长期发展打下良好基础，最终成为国内一流的名符其实的卓越绩效企业。