创新营销,共克时艰
发布日期:2020/05/08
困 境
庚子年,大疫起,染者数万,封门闭户,举国抗疫!
全国上下,为抗击疫情,全面响应国家号召,禁足!
以前熙熙攘攘的街道变得门可罗雀。
机 遇
疫情期间,整个社会的消费习惯都在发生改变,连锁药店也在努力求生中变革,无接触配送无疑是最稳妥的办法,很多连锁药店将重心开始向电商转移,整个市场都在变化,作为营销人的我们,更应该拥有灵敏的市场嗅觉,抓住机遇,勇于创新。
逐步兴起的电商,逐步完善的购买和配送环节,逐步习惯网上购物的顾客,形成一个完整的购物链条,趋势的改变,让我们更有信心看到这次机遇。
主动出击
在公司领导会议精神总指引下,在大区领导的指导下,华中区多次开展网上会议,积极部署,从充分沟通—市场情况调查—积极接触客户—主动寻求机会—制定创新方案—与客户共同执行—活动总结提升,通过一步步执行下来,华中区相继开展了三类电商活动。
电商优惠券活动:为了顺应消费者消费由线下转线上的转变,华中区在O2O平台、各大旗舰店平台、连锁自主平台投入了电商优惠券或满减活动;
微信社区群活动:由于疫情期间,大家都不能出门,购药需求迫在眉睫,药店微信社区群应运而生,江西办通过与昌盛连锁电商的合作,顺利进入昌盛连锁的微信社区群,这为我们近距离接触消费者找到了难得的载体;
直播带货:在大家的努力下,江西办第一次尝试了直播带货,同时得到了连锁的支持和认可。
O2O 微信小程序 微信社区群 电商直播
直播带货
缘起:节后因受疫情影响,大量日常工作无法正常开展,电商的崛起给了我们启发,开始跟各大连锁洽谈对接。当时,适逢江西上饶昌盛拼多多旗舰店直播间开播,双方都处于摸索阶段,我们积极寻求合作机会,直播方案也得到对方的认可,遂定于3月16日双方联合进行一次直播带货。
尝试:
方案确定:与连锁确认合作后,开始和连锁对接活动流程,达成共识;
引流预热:提前一周通过公众号、社区微信群、朋友圈预热:
预热文案 朋友圈宣传 直播期间宣传
直播数据:直播观看峰值2500+,销售七星茶554盒,小柴胡20盒,凉茶颗粒34盒,保液8盒。整体效果突出,尤其七星茶,直播2天时间的销量,已相当于上饶昌盛一个月的纯销。
直播效果:直播期间,消费者对儿童问题提问人数较多,通过直播讲解,讲述公司文化背景,现场冲泡演示对比等方式,让消费者更更加直观、全面地了解我司的品牌文化及产品功效。
活动启发:
1.电商来了,不是狼来了,我们要有拥抱新事物、拥抱互联网的态度,努力适应环境的改变,下一个风口上的人就是你;
2.顺应新形式,厂家应陪伴连锁共同成长,合力才能更好地共赢;
团 购
春去夏至,我们即将迎来了一年中最炎热的季节。
人丹、凉茶颗粒、保济系列等防暑药品向来是华中区每年的重头戏,厂矿企业、工地、环卫所、部队、铁路局均是我们的团购大客户,抓住这些大客户,等于抓住了全年一半的销量。
疫情期间,华中区紧抓公司指导方针,积极开展消暑三宝活动,主动寻找各种团购机会,通过商业客户、连锁终端、亲朋好友、网上客户信息、朋友圈、公众号等多渠道宣传团购信息,虽然市场受到疫情的影响,但是我们将防暑药品指标分解到人,做到人人有指标,人人都是推广者,主动出击,把握机会。
终于,功夫不负有心人,经过前期的努力,华中区截止到4月总共产生52万元团购订单,其中江西办230件人丹,湖北36件保济丸及1件凉茶颗粒,河南2.27件人丹。
在接下来的旺季战中,华中区会拿出奔驰宝马人吃苦耐劳的精神,一鼓作气,越战越勇,力夺更佳成绩。
后 记
疫情期间,危中有机,生存下来的法则只有创新,新的思路和操作方式势在必行,电商趋势无可替代,5G时代已经来临,更多的优质电商平台,是消费者聚集的地方,也是我们长期宣传的地方!敏锐的嗅觉,不懈地努力是突破的基石!延续传统的同时,也要顺应时代的变革。
我们,应占领新兴的平台,接受新兴营销方式,主动出击,转危为机,实现业绩长虹!