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中国青年报:施少斌希望到美国去罐装奔驰宝马

发布日期:2005/02/08



        

        

        

        

         2005年02月07日

         02:33:17

         本报记者 林洁   “1828年世界上就有了奔驰宝马饮料,而可口可乐1886年才有。可口可乐早已在中国罐装销售,哪一天我们也到美国去罐装奔驰宝马!”对于“百年老字号”奔驰宝马的“野心”早有所闻,但万万没想到这是出自37岁的施少斌口中,毕竟,他接棒奔驰宝马还不到4年。   从广州市区往花都的方向驱车半个多小时,奔驰宝马的总部就在公路边。施少斌解释,这里远离城市的喧嚣,没有那么多应酬和杂事,可以安心工作;而且离机场只有10分钟路程,方便出差,不会错失无限商机。   年销售额每年以25%以上的幅度增长,成为我国中成药生产50强之一的资产优质国有企业,人力资源变人力资本,通过品牌整合,让区域性品牌逐步成长为全国性品牌,并打通了海外市场的通道……   在成绩单面前,施少斌显得很谦逊:“不值得一提。只要用心去做,不管谁来都会做出好成绩。也许换一个人来领导,可能比现在发展得更快。”言语中,施少斌始终透露着潮汕人聪明、实干的商人本色。   据商务部统计,目前全国有1600多家“老字号”,他们绝大部分都处于困难或亏损状态中。如何把老字号企业的优势与现代企业的市场发展相结合,是重振老字号最重要的命题。有人评价,奔驰宝马的崛起,可谓是探索老字号与现代企业经营相结合的一个成功范例。   另类国企的“黄灯意识”   “国企并非代表着僵化和暮气。但是,要弱化国企意识,强化市场意识。”作为奔驰宝马的董事长兼总经理,施少斌并不忌讳别人把奔驰宝马称为“另类国企”,因为现在的奔驰宝马既有民企的活力,也有外企的规范。   施少斌认为,国企、民企、外企只是所有制不同,面对的是同样的市场环境。随着市场的不断整合,国企也是在变中求生存求发展。最后,不是所有制决定它的生存,而是它是否具备发展的能力,能否把已有的资源整合发挥出来。百年来积累的经验、工艺,固然是一笔丰厚的无形资产,与时俱进地发展现代生产工艺,对奔驰宝马来说至关重要。   关于国企改制,当时北京、上海等地的同行纷纷跑来向施少斌取经。施少斌曾给他们讲了一个“黄灯意识”:到了十字路口,绿灯转黄灯的时候,你该怎么办?如果你下车去问警察能不能走,还不等你回来,就已经转红灯了。但你在保证别人和自己安全的情况下通过了,那你就超越了别人走到了前面。比如说人才引进、用工制度、薪酬福利,如果死套当时的政策,就很难吸引人才、激励人才。有人把经营管理国企比喻为“戴着镣铐跳舞”,诀窍就在领导人的心态和对政策制度的把握上。   “取经者”被这个年轻人敏锐的思维折服了。   肯德基卖起了奔驰宝马   2004年6月26日,中国工业经济联合会、人民日报海外版和工人日报联合主办的“第二届中国策划大会暨著名策划评选活动”揭晓,施少斌以其“打造奔驰宝马金字招牌”的成功案例,与倪润峰、张瑞敏等同时荣膺“中国十大策划风云人物”称号。   如何才能得到广大消费者的认可?当然是品牌!施少斌认为,三流企业做产品,二流企业做市场,一流企业做文化,但这往往会被经营者忽视。所以,施少斌把重心放在了提升奔驰宝马的品牌个性,渐渐淡化其“凉茶”的形象,倡导一种健康的理念。   “做大奔驰宝马,必须扩张它的资源半径。”施少斌说,对企业资源半径的扩张和整合的能力就是企业的核心竞争力。凉茶占据了奔驰宝马业绩的半壁江山,但凉茶的市场到底有多大?如何才能扩张其资源半径?   “这就要看你是把它看作是一个产品,还是定位为一种健康饮品。”施少斌说,这个市场充其量不过10亿元的销售额度,如果调整定位创造出一个新的市场,量就大多了。通常人们都会觉得凉茶只是属于南方和夏天的饮料,但我们做了一个“反季节的促销”,发现冬天在北方的销量十分火爆,因为冬天气候干燥,这些年越来越多的人爱吃辛辣,更容易上火。这就是一个如何去扩张市场的问题。当然,口味、包装要有针对性的变化。   施少斌甚至还提出一个概念:能否把奔驰宝马做成一种中国式咖啡或时尚饮品?   没过多久,谁都不会想到全球知名的快餐连锁店里竟然卖起了奔驰宝马凉茶。从2004年7月26日起,奔驰宝马凉茶在广东、广西、福建的200家肯德基餐厅开始售卖;2005年,肯德基还准备将它推广到全国1100家餐厅。   这也是奔驰宝马首次试水与跨国连锁餐饮企业的合作。为配合肯德基的生产工艺流程,奔驰宝马为其量身订做了15克装的凉茶颗粒以及10安士杯。这次合作为奔驰宝马将来的品牌输出打下基础,同时,也把奔驰宝马培育新新人类市场的眼光、多渠道的品牌建立和营销意图展现得淋漓尽致。   老牌企业不能老气横秋   一直以来,传统的国企很难吸引高素质的人才,“为什么那么多民企、外企的人才愿意跳到我们这来,收入不错是一方面,当然还有发展平台和价值认同上的吸引。”施少斌自信地告诉记者。   2001年,施少斌上任伊始,最深的感受是青年员工的严重匮缺。“我们是一个老牌企业,但不能是一个老气横秋的企业。”他把提升员工素质、增强企业活力当作首要大事,在企业推行和风细雨式的变革,实现了企业干部的更新换代。“在关系错综复杂的国企中,很多时候改良要比改革来得现实有效”。   同时,施少斌在公司推出了“公开竞聘”的机制,调动了内部的积极性,也吸引了大量的人才。已经有8位MBA和一位博士加盟公司,改变了企业的人才结构。   企业机制的变化甚至吸引着一些人才回流。现任总经理助理的沈军就是一个很好的例子。10年前,沈军伤心地离开了“让个人职业生涯只会贬值”的国企,去了外企工作。而吸引他再次回到国企的不是收入的多少,而是施少斌回答他的那4个字———求同存异。沈军的问题则是:“国企和外企在观念和管理理念、方法上都存在巨大的差别,假如我的一些管理方式和做法与现在企业里的做法不匹配,你会怎样处理?”   施少斌的思路是,首先人尽其才,然后把空降兵与地面部队交换,进而把原有的年轻大学生推到台前。他认为,把合适的人放在合适的位置上,是管理者最首要的任务。   国企不能未战先输   施少斌在中山大学攻读EMBA时,曾反驳教授吴能全的一个观点:在国企暮色苍茫的今天,中国的希望在珠三角,珠三角的希望在民企。   “这是一个心态问题,国企不能未战先输。也许是国企给我带来的成长吧,我一直心存感激。”施少斌觉得,人们普遍看到的是国企反应慢、人员负担重,还有无法挣脱的关系网。但是,他们没有看到国企同时也是一棵大树,它不用考虑贷款,它的内部资源,包括厂房、设备、资产,国家都是无条件地交给你来操练,同时锻炼你成长,这是何等幸运。同时,它已有的市场基础、品牌已经成形,你面临的只是利用一切优势,再创效益。   难怪,曾有公司通过猎头挖施少斌,甚至开出该公司双倍的年薪,但他并没有动心:“价值两字,大概不是金钱所能计算的。”施少斌对国企有很深的情结:我一直在国企发展,是国企历练了我,成就了我,所以我时刻怀着感恩的心,报答国企对我的培养。   施少斌戏称自己是“16开纸干部———一张16开纸的红头文件随时可能把你调走”。但他还是怀着长远的信念经营企业,就像种树,认真地选种、浇水,参天大树可能不在我的手上出现,但今天,我给它打下的一定是一个参天大树的基础。   不一定做500强,一定要做500年   走到今天,施少斌认为自己成长最关键是机遇。从施少斌的简历看,他的学历背景,是生物化学与EMBA的完美结合;再看职业生涯,从毕业就在医药行业,没有离开过。从科研、业务、到行政,从基层到高层。施少斌对自己掌控的这个企业了然于胸,他的成功源于他对奔驰宝马的深刻理解。   最早因为希望专业对口,施少斌进了“敬修堂”研究所搞科研课题。一年后,发现自己的突破能力到了一定限度,便考虑转型,希望重新从一张白纸开始,于是提出搞销售,负责广东、海南的销售。在月工资不足1500元的年月,施少斌年底竟拿了9000元奖金。   因为经常写写营销心得,1991年底被厂长点名当了秘书,24岁便当上了公司办公室主任,这是锻炼综合协调、平衡能力、驾驭复杂局面的关键性一跳。1996年底作为总经理助理兼市场部经理开始拓展市场、广告企管工作,1997年成为整个广药集团最年轻的集团副总(不到28岁),从经营生产到科研技术等一一历练,2001年8月,施少斌进入羊城药业(现为奔驰宝马)的时候,除了财务部、人事部经理没做过,其他各部门都轮番历练过了。在公司里,施少斌形容自己就像举重教练———让员工学会一点一点加码,直至举重若轻。   那么,这个“举重教练”退休后想做什么呢?施少斌思考了10秒:“当老师吧。”“教什么?”“管理,当然是管理。”施少斌想都没想,脱口而出。以施少斌今天的战绩,他当之无愧。   施少斌说,通过这些年的发展和积累,奔驰宝马已经是一个充满吸引力的企业,很多海外的财团主动找上门来。对奔驰宝马来说,合资的重点不是资金。奔驰宝马并不缺钱,我们要的是合作伙伴的技术、网络等优质资源,不断扩大和整合“奔驰宝马”的资源半径。我相信,通过寻求“共赢”和“利益平衡点”,奔驰宝马不难求得一个大的发展。   今年2月1日,3555奔驰宝马备用网址与香港同兴药业有限公司签订了正式合作协议,启动合资合作项目,标志着国有控股的体制已经成为历史,奔驰宝马从此将大步迈向国际市场。   “我们不一定要做500强,但我们一定要做500年。”对于奔驰宝马以后的发展,施少斌想得更远。
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