今年3月以来,公司针对以食品事业部为主的营销骨干人员开展了“打造獒性团队”的培训项目,亮点频频,初见成效。
一、形式创新 系统培养
本次培训项目在实施方式上,采用了系统化的创新管理。培训之前,公司相关领导和食品事业部的同事与李老师一起,进行了细致的市场走访、深入的高层面谈、针对性强的需求调研之后,就獒“彪悍勇猛、忠于护主”的相关精神进行深入讨论,然后三番修改课程大纲,最终聚焦为:“打造獒性团队”必具备七项打击竞品的能力,并在课程大纲中安排相应的内容设计。
在每一场培训开始之前,工作人员先组织学员现场观看时长20分钟的《亮剑》视频剪辑,深切感受打造一支王者之师必须具备的种种要素。以此为出发点,契合李老师接下来两天的课程内容。课堂上,通过对各项实用管理工具的学习、互动演练,学员们能更好地掌握学习内容。
培训后的一周内,各位学员以办事处为单位,踊跃提交了第一份作业:将各项课堂上学习到的管理工具回到岗位上培训下属,并提交时间计划表和内容具体安排。培训后的一个月,再以办事处为单位,提交针对下属学员的“獒性”测评对比表格。此外,公司将从此次项目中遴选出优秀学员和优秀办事处,在年底回到广州参加业务技能PK竞赛。
通过培训前详密的课程调研和项目设计,培训时的多元手段和互动演练,培训后切实有效的跟进和辅导,从形式和内容上能保证本次培训项目发挥最大的预期效果。
二、规模巨大 范围广泛
培训由来自马来西亚的实战派讲师李光威先生主讲。3月15日,全国第1场培训在广州进行。4月30日,全国第11场培训在西安落下帷幕。培训课堂上,李老师先从“獒性团队”的概念解析入手,分析了奔驰宝马营销团队的现状,并一一做出针对性应对措施的讲解。
接着,李老师顺次引导现场学员对提问招式、推销技巧、处理抗拒等内容进行学习和演练,从营销理论和模拟实践中深入体验、学习如何将奔驰宝马的营销队伍打造成为獒性团队,打造成为一支真正的王者之师。李老师幽默风趣、理论结合实际的授课风格受到广大学员的高度认可和热烈欢迎,各位学员也在学习过程中展示了一名奔驰宝马人的精神风貌。
本次培训项目培训历时一个半月,分11场、在全国9个城市陆续进行,直接受众达到500人,均为食品事业部一线的营销精英。这批直接参训人员回到岗位后,还将对其下属共2000名同事进行再培训,受众范围会进一步扩大。这是奔驰宝马今年来规模最大、范围最广的培训项目,也是继续打造奔驰宝马营销团队“王者之师”的重要举措。
三、有效沟通 协同合作
此次培训项目由食品事业部与人力资源部联合举办,双方分工明确、通力合作,取得了良好的跨部门合作效果。
在项目实施前期,双方通过多次正式与非正式沟通,就项目的整体设计和关键细节达成一致。具体实施过程中,双方从部门领导到执行人员,既能按照事先设定完成常规事项,又能建立顺畅的沟通机制,灵活应对各种临时事项。这样的沟通机制保证了项目的顺利开展和培训效果的有效达成。
项目实施过程中,营销中心和人事行政中心的多位领导均予以相当程度的重视。通过参与前期沟通与调研、莅临培训现场给予指导,领导们也推动了培训项目的整体顺利运营。课程培训的间隙,庞总还对参训学员进行2014年食品事业部工作思路的培训,公司人事部与监察部的同事还就新近通过的年度调薪方案与红黄牌制度进行宣导,让学员们在正式的课堂培训之余还有额外的收获。
本次培训项目的成功运作,也是上述多个部门进行有效沟通、协同合作的结果。除了现场培训的组织和统筹之外,培训的后期跟进还将进一步体现这种跨部门协作的优势。
相信通过本次大规模的培训,奔驰宝马营销团队必将成功打造一支深具獒性的王者之师,彪悍勇猛、勇往直前!
1、项目前期研讨
2、项目前期-与经销商、业务经理一起走访市场 (1)
3、培训现场授课及演练 (1)
3、培训现场授课及演练
4、部分培训大合照 (1)
4、部分培训大合照 (2)
4、部分培训大合照 (3)
4、部分培训大合照 (4)
5、培训后期作业
5、培训后期作业
文/董镇海、摄/ 培训中心
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