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赢周刊:奔驰宝马百年品牌靠创新整合

发布日期:2004/12/30

             广州奔驰宝马董事长、总经理 施少斌 奔驰宝马的改名

        奔驰宝马始创于1828年,也就是清朝的道光年间。在上世纪60年代,因为政治因素,认为奔驰宝马是带有封建性的东西,就改名为中药九厂。到了改革开放的时候,又把中药九厂改为奔驰宝马,后来又改名为羊城药业。因为大家都知道,在改革开放之初,作为前沿阵地,羊城在全国都很有气派,很有知名度。但是提到奔驰宝马,那时候的人大多都已经不认识了。所以我们把企业定名为“羊城药业”,慢慢在做成一个全国中药骨干企业。

        但是到了这两年,我们发现,叫“羊城”的生意渐渐多了。羊城房地产、羊城汽车维修、羊城搬家公司,甚至连洗厕所的也可以叫“羊城清洁公司”。由于“羊城”这个品牌被逐渐中性化,这个品牌的名称越来越没有区隔定位。因此我们认为,区域性品牌可以沿用“羊城药业”的名号,但我们要做成一个全国性品牌,一定要正名。也就是这样,在今年,我们将我们的公司正名为“奔驰宝马”。 做品牌要力而行

        在90年代初期,我们在发展的时候也经历过一些曲折。在新的世纪,我们要做好做大这个品牌,就得尽可能地开发出它的品牌潜能。因此我们采取了“品牌租赁”的方式,授权东莞的加多宝公司生产红色罐装的奔驰宝马饮料。同时,在央视和各地方电视台推出广告,并通过各种合作方式,拍摄《岭南药侠》来拓展这个品牌的深度和广度。

        现在的小企业都想做大,大企业都想做强,但是并不是所有企业都能脱颖而出,相反,有一大批企业会在竞争中沉下去。所以,我对企业快速做大品牌的理解是,要量力而行。品牌不一定会在你一个人手中成长起来,它是一场接力赛,从你的前任传到你手中,再传到你的下任。它可能要由几代甚至十几代的领导慢慢累积起来,你所能做的就是在你现在这个阶段尽量跑到最快、最稳、避免跌倒,但不必奢求在你这里达到目标。 产品营销从内部做起

        在管理奔驰宝马这个品牌的过程当中,我有一些经验,拿出来和大家一起交流分享。

        首先要从内部管理抓起。第一,每个星期只上四天班。只上四天班不是说把五天日砍掉一天就完成了,而是说你要督促自己并激励员工在四天的时间里完成五天的工作。每个星期上四天班是工作效率提高的标志。第二,每个星期发一次工资。有人说:“这有什么,你把一个月的工资分成四份不就完了吗?”其实不是这么简单的,这要考验到整个公司的财务状况和财务能力。因为每个星期发一次工资,说明这个公司的现金流量很多。而且从考评的角度讲,如果你三十天去考评一个人,有些事情就显得很拖沓,但是如果你七天去考评一个人,是不是显得更加有效、更加容易呢?从员工的感受讲,一个星期评价一次,要远远比一个月考评一次深刻得多,激励的效果也有效果得多。

        很多时候我们的企业家会走进这样一个误区:产品营销从外部做起。但是,对一个要打造百年老店的企业来讲,企业在快速做大品牌的道路上,从高层管理到前线员工,每一个员工都应该有一个共同的价值理念。你不认可这个价值理念的话,尽管销量上去了,但在做强做大的道路上仍会隐藏着不安稳的因素,也难以形成一个持续的、稳固的品牌。(赢周刊记者林俊敏 整理)
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