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2020年春节前夕，一场突如其来的新冠肺炎疫情汹涌而至。药品、口罩、医用防护服等医疗物资一时严重紧缺，面对生产、物流途径层层受限，需求、供给信息复杂多变，华润湖北医药勇于央企担当，以“战时状态”全员全力始终坚持在一线参与疫情防控物资供应保障工作，确保供应疫情产品的输送。疫情期间，药品事业部湖北办通过电话、微信，与华润湖北医药保持紧密沟通，全力投身抗“疫”主战场，助力打赢疫情防控阻击战。

 

药品销售部彭江

2020年4月20日

在新冠疫情防控中催生的各种新型消费、升级消费中，“直播带货”成为消费热词。大量的消费者涌入直播间，尝鲜直播购物，因此很多企业也开始捕捉新的消费热点和商机。4月24日，我司湛江办与湛江通用万邦医药有限公司联合开展了以“儿童开学季”为主题的直播带货推广活动。

 

当日早上8点，通用万邦大型会议室进行着一场别具一格的直播活动启动会，我司粤西大区销售经理张立、大区市场经理李鸿辉、湛江办团队及通用万邦总经理彭萍等高管及其销售团队参加了该启动仪式。该启动会结合“儿童开学季”主题，把各个身份转换为学校里面的各种角色，每个人都带上了红领巾，如总经理彭萍担任校长，销售总监李运咸担任班主任，我司大区销售经理张立担任教导主任、销售人员是学生等，根据各个区域名称分班，市区班、吴川班、廉江班等。业绩就是我们成绩，学校的各个领导对我们成绩起到指导监督作用。彭校长在会上说：“感谢奔驰宝马业对我们这次直播活动的鼎力支持，虽然奔驰宝马给我们定了300套的目标任务量，但我相信我们团队都是尖子生，一定可以超额完成任务的，我们要给奔驰宝马一份满意的答卷，所以我建议我们挑战500套好不好？”话音一落，大家斩钉截铁回答：“好”！作为学生的通用万邦销售人员陆续上台宣誓：“一定要做尖子生！”最后大家合唱的一首充满童年美好回忆的《少年先锋队之歌》把启动会推向了高潮……

 

 

启动会结束后，各销售团队对该直播活动开始预热，电话沟通、分享活动宣传海报、终端拜访等。本次活动是线上线下结合模式，各销售人员向终端客户进行活动政策宣导，同时告知晚上直播惊喜活动，邀请客户进入直播间，当天在直播活动还未开始前就完成382套，超出最初目标量。

 

晚上19:30，“儿童开学季”直播活动正式开始。主播是我司粤西大区市场经理李鸿辉及通用万邦的两位员工。一开播，就涌进了大量的观众，三位主播与观众热情地打招呼。李大区结合疫情下的“儿童开学季”给观众讲解了相关的防疫知识，同时用生动有趣的形式讲解了我司的产品知识，通过现场冲泡三公仔小儿七星茶颗粒与其他品牌小儿七星茶颗粒、三公仔小柴胡颗粒与其他品牌的小柴胡颗粒色泽及口感对比，用现场实验突显了我司产品的质量优势，很多观众都纷纷点赞……

 

在直播间与观众积极互动、讲解产品知识的同时，各主播也不忘宣导我们的促销政策，通过直播宣导及万邦销售团队的同步电话沟通，当天直播结束后，万邦团队交出了骄人的答卷---总体销售620套，轻松完成了500套的挑战目标，相关产品比日常销售翻了65倍，合计销售额31万元。

 

在新冠疫情影响下，湛江，药店人流骤减，商业分销举步维艰，终端动销也明显下滑，但湛江团队绝不气馁、不退步！记得我司副总裁贺总跟我们说：越是困难的时候，越是考验我们的责任心的、体现我们能力的时候，我们一定要保持信心，坚持创新，保持市场良性，提升效率。”湛江办全体团队就是在贺总及各领导的鼓励与指导下，积极进取，大胆创新，结合时下的消费热点，开展了第一次的直播带货活动。我司各领导及通用万邦总经理彭萍对这次直播活动取得的成绩高度赞许，并都鼓励我们继续努力，不断改进，大胆创新，方法肯定是比困难多的！

 

湛江办今年一定会凝心聚力，努力做好尖子生，给公司提交一份满意的答卷！

 

 

 

文、摄/张瑞华

今年的春天被一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了节奏，在这场战“疫”中，全国各地一大批医护人员“逆行”到湖北进行抗疫行动，谱写了可歌可泣的动人故事。另外还有一群人，他们坚守岗位，凭借十分简陋的防护设备，冒着感染新冠病毒的可能，却有战士一样的勇气，他们是新时代的药店人！

 

4月上旬，广东省药师协会联手广东省医药零售行业协会、21世纪药店报、中国药店管理学院广东分院等单位共同发起的“关爱南粤药店行：春暖药店逆行人”公益活动，以实际行动共同关注、关爱南粤药店一线人员，为这些最美“逆行者”点赞。

 

 

礼赞身边的英雄

随着国内疫情好转，不少支援武汉、湖北抗击疫情的白衣天使开始凯旋而归，他们受到了高规格的欢送和迎接仪式，这是他们应得的荣誉。

 

与一线医务人员舍生忘死救死扶伤不同，药店人用时间和坚守，构筑了另外一道疫情防控长城，为取得抗击疫情的最终胜利提供了强有力的保障。

 

在疫情期间，广大药店都坚持了面向社会的营业，药店的执业药师、药师、售货员等药店人仅戴着一只口罩，冒着可能被感染的风险，坚守在防疫保供一线，及时向广大市民供应药品和疫情防护用品。他们中有的人可能会遭遇投诉、误解，即便如此，他们依然保持微笑，全心全意服务好每一个顾客。

 

英雄的付出不应被忘记，他们值得我们每一个人礼赞。“关爱南粤药店行：春暖药店逆行人”公益活动号召广东省医药企业，以各种形式的实际行动，从心理、物质等方面给予南粤药店一线工作人员全方位的关爱、关注，礼赞他们英雄般的表现和奉献精神。

 

广东省药师协会和广东省医药零售行业协会紧密合作精心筹划了本次活动，广东省药师协会会长黄文青表示，在这场战“疫”中，药店人冒着感染新冠病毒的风险，坚守在防疫保供一线，及时向广大市民供应药品和疫情防护用品，为战“疫”贡献自己的每一份力量。药店人是这场战“疫”中默默无闻的英雄。为此，协会发起本次公益活动，希望能够为药店人送去温暖关怀，也向“逆行者”们致敬。

 

广东省医药零售行业协会秘书长、21世纪药店报总经理邵旭东介绍说明，此次活动中，广东省药师协会、广东省医药零售行业协会、21世纪药店报、中国药店管理学院还联合编印了《药店人防疫手册》5000本，无偿捐赠给广东省药店人。同时，协会还将计划在今年下半年对在这次疫情中有突出贡献的连锁药店进行表彰。

 

此次公益活动得到3555奔驰宝马备用网址、广东昊泽医药有限公司、国药集团致君（深圳）坪山制药有限公司、广东诺金制药有限公司、广州心宝药业科技有限公司、广东一力医药有限公司、广东健林生物科技有限公司等爱心医药企业的积极响应，共捐赠物资折合人民币近100万元。除了给药店一线人员捐赠爱心物资外，活动还通过与药店相关人员座谈，针对如何提高药店人自身的抗疫防护能力进行专业的交流，为药店人的健康保驾护航。

 

 

三天八场公益活动

4月1-3日，“关爱南粤药店行：春暖药店逆行人”公益活动在广东省广州市、深圳市等地连续举行了8场，先后关爱慰问了金康、大参林、立丰、泉源堂、国大、邦健、民信、海王星辰等8家广东省知名连锁企业。

 

事实上，包括上述8家连锁在内的广东连锁药店，在这次疫情防控中表现出敢担当、能打硬仗的精神，承接了口罩及其他防疫物资预约发放等政府公共服务，以及药品保质、保价、保量供应，得到相关主管部门的肯定和赞许。包括奔驰宝马、健林、昊泽、一力、心宝、致君、诺金等在内的众多药品生产企业，将大批的防疫物资无偿捐赠给广东省的一些主流连锁药店，受到广大药店人的高度赞扬，也得到人民群众的纷纷点赞。

 

而对此次关爱药店公益活动，受捐赠的连锁药店人备受鼓舞，更加坚定了全力满足群众健康需求的决心，纷纷表示将千方百计为群众提供更好的服务。

 

 

中国海王星辰连锁药店有限公司行政中心总经理彭月英对广东省药师协会、广东省零售行业协会组织这次爱心活动表示感谢，今后将进一步做好店员防护，为疫情防控做出更大的贡献。

 

 

 

广东省医药零售行业协会执行会长、金康药房总经理郑浩涛在金康药房捐赠仪式上表示，希望通过这次公益活动，进一步改善我省药店人的防疫条件，增强防护意识，提升防疫本领，为我省医药行业健康发展作出更大的成绩。

 

 

 

大参林医药集团副总裁刘景荣在大参林捐赠仪式上表示，目前我国新冠肺炎疫情得到有效控制，但全球很多国家疫情还很严重，有的还在进一步恶化，我们丝毫不能放松警惕，内防外控的任务还相当繁重。这次公益活动，为我省药店战“疫”增添了信心。

 

 

 

深圳立丰药业连锁有限公司总经理钟亮表示，疫情期间立丰勇于担当社会责任，成为深圳市龙华区政府防疫物资的储运单位，承接区内所有党政机关、事业单位的防疫物资发放工作。感谢慰问企业送来的爱心，今后将与他们在“互联网+”等领域展开合作。

 

 

泉源堂副总经理王磊表示，作为南粤药店一份子，泉源堂感谢广东省药师协会、广东省医药零售行业协会及广大工业企业的爱心善举，此举为泉源堂广大员工带来健康补给的同时，更为公司常态化防疫、服务用户注入强大的精神力量。

 

 

国药控股国大药房广东有限公司党委书记、总经理李杰表示，疫情期间，广东国大的小伙伴们，无论是95后的年轻员工，还是经验丰富的老员工，都一如既往地坚守在岗位上，在抗击疫情这场战“疫”中努力贡献着属于药店人的力量。她同时感谢工业企业为保障防疫物资供应提供的大力支持。

 

 

 

高济华南平台董事长、广东邦健医药连锁有限公司董事长兼总经理陈勇前在邦健捐赠仪式上表示，广东的药店在保持药品价格平衡和保障防疫物资供应方面做得非常好，相信在工业的大力支持下，工业和连锁未来会达成更好的合作。

 

 

 

中国药店管理学院广东分院院长、广东民信药业有限公司董事长罗俊平在民信捐赠仪式上表示，药店过了一个“假年”，打了一场硬仗。感谢这次公益活动对民信的关心！

 

据了解，“关爱南粤药店行：春暖药店逆行人”公益活动得到社会各界广泛好评。由协会牵头，工商对接，加强医药工业企业与连锁药店的深度交流，加深彼此之间的了解,弘扬医药行业正能量,不仅有利于双方的健康发展，对提高连锁的防疫物资供应能力，更好地为广大民众服务，具有重要的作用。各方均表示，希望协会组织更多类似的活动，为做大做强广东医药产业，为更好地服务民众提供更有力的支撑。

 

 清明时节雨纷纷。

 

近几天雨水，犹如我们的哀思绵延，沉痛哀悼因此次疫情而逝去的同胞。

 

在疫情中，我们看到了太多的感人画面：医护人员舍己为人，奔赴前线；执勤人员身先士卒，坚守一线。我们为他们而欢呼，也为他们而感动。

 

而有一群人，他们背负着压力，甘冒着风险，在关门闭户的街上，在行人寥寥的路口，依然坚守岗位，他们是药店人。

 

为了避免恐慌，药店承担社会责任，在疫情期间坚持营业，药店人恪尽职守，在疫情期间“不下火线”，他们是疫情时期的逆行人，构筑了一道疫情防控长城。

 

“关爱南粤药店行，春暖药店逆行人”活动由广东药师协会、21世纪药店报主办，奔驰宝马积极参与其中，向在抗疫期间坚守岗位的药店人送上奔驰宝马的关爱。

 

医药行业协会、商业终端、工业携手努力，共度艰难时期，呼吁社会各界参与到关爱药店公益活动中。加强医药工业企业与连锁药店的深度交流，加深彼此之间的沟通对接,弘扬医药行业正能量,有利于双方的关系健康发展，对提高连锁的防疫物资供应能力，更好地为广大民众服务，具有重要的作用。

 

在4月1日至4月3日，由副总裁贺庆带队，奔驰宝马人走进大参林、泉源堂和民信三家连锁，为一线药店人送来了奔驰宝马抗疫组合：保济口服液（丸）、广东凉茶颗粒和小柴胡颗粒。用我们的行动温暖一线药店人，为最美“逆行者”点赞，让我们的产品保障药店人身体健康。

 

贺庆副总裁在活动现场

 

活动参与方进行交流

 

泉源堂活动现场

 

熊福生经理在活动现场发言

 

民信活动现场

 

为了做好此次关爱活动，由药品市场部邓入峰总监带领粤中区工作小组，快速安排抗疫组合支持，对物料形象进行设计，积极对接落实活动的各项工作细节，多部门配合最终实现此次活动的顺利落地。

 

活动主办方广东省药师协会和21世纪药店报对奔驰宝马的积极参与表示了支持和肯定，连锁药店对奔驰宝马的热心帮助表达了感谢。

 

在社会各界的共同努力下，阴雨终将过去，那时阳光透过云层，春暖花开。